None

NE OČAJAVAJTE: 5 trikova kako se izboriti sa kritikama na poslu

Podeli
Društvo
Dragana P.
Društvo
Nov 05, 2015

Svaki čovek drugačije prihvata kritiku, bila to lična ili profesionalna kritika. Vaše ponašanje je veliki deo vašeg identiteta, te ako neko predloži promenu, njihove sugestije će vam možda izgledati kao napad.

I da, kriticizam može da bude veoma zapetljan: Kako da znate da osoba želi da uspete, a nije samo bezobrazna? Nije moguće znati s kojom namerom dolazi kritika, ali je moguće primiti tuđe mišljenje na zdrav, promišljeni način.

Za početak, kada vam neko daje sugestije, savete ili vas kritikuje – nemojte ga prekidati. Sačekajte da završi, a onda probajte da odgovorite na neki od načina koje predlaže „Time“.

Nemojte napadati onog ko vas kritikuje

Ako odmah zauzimate napadački stav prema nekom ko vas procenjuje, to nije dobro. Probajte da ugušite poriv da napadate, i umesto toga udahnite duboko, i postavite neka produktivna pitanja kao što su: „Cenim što ste mi skrenuli pažnju. Da li možete da mi ukažete na neke konkretne situacije gde sam pokazao lošu komunikaciju? Kako samo mogao drugačije da odreagujem? Kako da to bude bolje sledeći put?“ Ovakva otvorena pitanja prikazaće vas kao spremne za saradnju, fleksibilne i otvorenog uma. Čak iako se ne slažete sa onima koji vam kritiku upućuju, pokazaćete zrelo i racionalno ponašanje.

Nemojte reći „Znam“ kao odgovor na kritiku jer...

...očigledno da ne znate. Kad to izgovorite, rizikujete da se odmah branite. Umesto toga, recite: „Shvatam“. Zvuči bolje, a i tako će druga strana biti zadovoljnija.

Nemojte odmah biti paranoični

Kada vas neko kritikuje, skoro da je normalno da osećate da su u tom trenutku svi protiv vas. Verovatno mislite da kritičari smatraju da ste ili emotivno ili profesionalno nekompetentni. U stvarnosti, oni vas kritikuju jer vas žele uz sebe i žele da se popravite. Ova činjenica ne važi samo u profesionalnom svetu, već i u privatnom. Umesto da budete obeshrabreni i ljuti, cenite to što vam kolega ili prijatelj kaže, što se oseća prijatno da iznese neke stvari, i ima poverenja da ćete to saslušati i da ih nećete osuđivati. Sve je u ljubavi, ali i u tome da iskoristite te kritike na pravi način.

Ne izvinjavajte se

Nemojte reći da vam je žao, osim kad situacija baš iziskuje izvinjenje. „Izvinjavam se“ često zvuči kao da imate manjak samopouzdanja i da ste neodlučni. Umesto toga recite „Naravno, promeniću to.“ Obećanje je proaktivno, i zvučite učtivo.

Nemojte biti strogi prema sebi

Kriticizam je deo našeg života – sigurno ćete u nekom trenutku od nekoga dobiti mišljenje koje vam se možda neće dopasti – bilo na poslu ili u životu. Niko nije savršen. Ako neko želi da se promenite, on na neki način „investira“ u vas, i to zato što mu na određeni način značite. Iako je ponekad teško, imajte na umu koliko vredite i probajte da filtrirate tuđa mišljenja.
Klikni
Podeli Podeli na Facebook-u
0
Podeli
Podeli
Ne propustite
Inicijalizacija u toku...
Ostavi komentar (0)
Popularno
Rezultati pretrage
Uloguj se
Ili
Email
Lozinka
Zaboravili ste lozinku?
Email